Política de Privacidade

Quais dados o OpenRadar trata, com que base legal, por quanto tempo — e quem responde por quê.

Última atualização: 9 de setembro de 2026

Quem responde por quê

O OpenRadar é um produto da JVB Consultoria em Tecnologia da Informação LTDA, CNPJ 47.314.107/0001-78. É um software que usa as câmeras de CFTV já existentes do cliente para detectar comportamento na via interna — hoje, em produção, medição de velocidade. Canal de privacidade: contato@openradar.com.br.

Sobre as imagens e os eventos, o controlador é o cliente: foi ele que instalou as câmeras, define a finalidade, o limite da via, o que fazer com a infração e por quanto tempo guardar. A JVB é operadora — trata esses dados por conta e ordem dele, nos limites do contrato.

Pedido de titular sobre imagem, placa ou infração vai para o condomínio ou a empresa. Se chegar até nós, encaminhamos ao controlador, avisamos você e apoiamos tecnicamente a resposta — sem decidir no lugar dele.

Que dados tratamos

• Evento de infração: data, hora, câmera, velocidade medida e a memória de cálculo, o limite e a tolerância vigentes, e até três fotos do instante, cada uma com sua impressão digital SHA-256. Quem passa dentro da regra não gera evento nem foto.
• Vídeo contínuo: não sai da rede do cliente. A detecção roda num computador dentro dessa rede, e não existe caminho no produto que envie vídeo à nuvem.
• Medição bruta, para estatística e diagnóstico de instalação: velocidade, horário e câmera, sem foto e sem placa.
• Placa do veículo, quando o recurso está ativo: lida a partir de um recorte da imagem da infração. A leitura automática apenas sugere — a placa só fica gravada após confirmação humana no painel, e o sistema registra se veio de leitura automática ou digitação.
• Imagens de apoio: um quadro de calibração da via e um quadro de teste de câmera, sempre o mais recente, sem histórico.
• Contato: nome, e-mail, telefone, condomínio ou empresa, cidade, seu papel e a mensagem, quando você preenche um formulário do site.
• Conta de acesso: e-mail, nome e o vínculo com o condomínio. A senha fica com o serviço de autenticação, como resumo criptográfico.
• Telemetria do equipamento: versão, tempo ligado, uso de disco, processador e memória, estado dos componentes. Segredos, como senha de câmera, são removidos antes do envio.
• Trilha de ações no painel: quem confirmou, arquivou ou notificou cada infração, e quando.

As fotos do evento e o recorte da placa são enviados a um serviço de análise de imagem de terceiro para conferência automatizada e leitura da placa, sem qualquer identificação de pessoa.

O site mede audiência sem cookie. Enquanto a aba está aberta, o navegador guarda um identificador temporário que junta os cliques de uma visita numa sessão; ele some ao fechar a aba, não é lido por outro site e não identifica você depois. Sinais de publicidade seguem desligados: o dado não vira anúncio nem personalização. O que é registrado: página visitada, origem do acesso (buscador, link, rede social), país/região aproximados e tipo de dispositivo. O painel do síndico não é medido, e se o seu navegador envia Do Not Track ou Global Privacy Control, nada é enviado.

Não há pixel de publicidade nem cookie de rastreamento. No seu navegador ficam a preferência de idioma, esse identificador e, no painel, a sessão de login.

Com que base legal

• Detectar e registrar o evento: legítimo interesse do controlador na segurança da via interna (art. 7º, IX). Para a JVB, execução do contrato (art. 7º, V).
• Manter a evidência disponível e verificável: legítimo interesse do controlador e, havendo litígio, exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
• Operar, atualizar e dar suporte; conta de acesso; telemetria: execução do contrato (art. 7º, V).
• Guarda fiscal e contábil e resposta a autoridade competente: obrigação legal (art. 7º, II).
• Contato comercial: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.
• Medir a audiência do site: legítimo interesse da JVB em entender de onde vem o acesso (art. 7º, IX). Sem cookie, sem identificador persistente e sem uso publicitário — o que reduz o impacto sobre você a praticamente nada; ainda assim, respeitamos Do Not Track.

Consentimento não é a base da medição de velocidade — não se pede autorização a quem passa na via. O que o titular tem direito de exigir do controlador é sinalização visível de monitoramento e informação sobre a finalidade.

O que não fazemos

Isto não é promessa de política interna: é ausência de funcionalidade no produto.

• Não há reconhecimento facial nem qualquer identificação biométrica.
• Não identificamos pessoa nem ligamos uma passagem a outra por características visuais.
• Não vendemos, alugamos nem cedemos dados a terceiros para uso próprio deles.
• Não treinamos modelo com dado de cliente: os modelos de visão são de terceiros, chamados apenas para inferência.
• Não enviamos vídeo contínuo para a nuvem nem montamos perfil de morador para publicidade.

Não coletamos deliberadamente dados de criança ou adolescente; quando alguém aparece incidentalmente na foto de um evento, aquela imagem serve apenas ao registro do evento.

Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores de infraestrutura como suboperadores, cada um restrito à finalidade abaixo. Não vendemos dados nem os cedemos para publicidade.

A relação nominal dos fornecedores em uso está disponível ao controlador (o condomínio ou empresa cliente) e a qualquer titular que a solicite por contato@openradar.com.br. Fora daí, os dados vão para o próprio controlador e para quem ele autorizar no painel, e para autoridade pública mediante requisição legal ou ordem judicial.

Há transferência internacional: esses fornecedores operam fora do Brasil ou têm infraestrutura no exterior. A salvaguarda são os compromissos contratuais de proteção de dados de cada um, com apoio no art. 33 da LGPD.

Por quanto tempo guardamos

No computador do cliente, o acervo de evidências é podado automaticamente por idade e por espaço: sai o que passou de 90 dias e, depois, o que exceder o teto de disco reservado.

Na nuvem fica um cache rotativo com as evidências mais recentes de cada cliente; a infração já notificada é fixada e não entra na rotação. Vale o prazo de retenção do cadastro, com padrão de 90 dias: vencido, as imagens são apagadas e permanecem o registro do evento, a memória de cálculo, o hash da foto, a estatística agregada e a trilha de decisões sobre a infração.

Sobre o expurgo na nuvem, para não haver mal-entendido: hoje ele é executado por rotina operada pela JVB, e não por tarefa agendada que roda sozinha todo dia. O prazo é ajustado no cadastro pela JVB a pedido do controlador, não em autoatendimento no painel. Quem precisar de eliminação em data certa deve registrar isso no contrato.

Leads, contas de acesso, telemetria e e-mails são mantidos enquanto durar a relação e, depois, pelos prazos legais de guarda.

Segurança

• Processamento na borda: a detecção acontece dentro da rede do cliente, e o intermediário de vídeo do agente só aceita conexão da própria máquina.
• Isolamento por cliente aplicado no próprio banco de dados, linha a linha: quem é membro de um condomínio não alcança dado de outro. O armazenamento de imagens é privado, sem listagem pública.
• Evidência íntegra: cada foto é carimbada e registrada com hash SHA-256 de integridade, embutido no próprio arquivo. Qualquer pixel alterado quebra a conferência — que você mesmo pode fazer em /verificar.html, no seu navegador, sem enviar a imagem a ninguém.
• Acesso controlado: painel com autenticação por e-mail e senha; credenciais de câmera não trafegam para o navegador e chaves de serviço ficam em cofre de segredos.

Incidente de segurança relevante é comunicado ao controlador sem demora; a avaliação e a comunicação à ANPD e aos titulares são decisão dele. Nenhum sistema é imune, e não prometemos segurança absoluta.

Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento, oposição e revisão de decisão automatizada.

• Sobre imagem, foto, placa, evento ou infração: fale com o condomínio ou a empresa que administra a via — síndico, administradora ou setor de segurança. Só o controlador pode decidir sobre esses dados.
• Sobre lead, conta de acesso, telemetria ou e-mail: fale direto com a JVB em contato@openradar.com.br. Aí somos controladores e respondemos nós mesmos.

Escreva o que você quer, a referência do caso (endereço, data e hora aproximada, placa se souber) e um contato de resposta; podemos pedir informação adicional para confirmar que você é o titular. A declaração completa sai em até 15 dias (art. 19). Se um pedido não for bem atendido, você pode reclamar à ANPD, em gov.br/anpd.

Documento informativo: não substitui a análise jurídica do cliente sobre a própria operação de CFTV.